11 de maio de 2021

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Recall – Corolla, Camry e Rav4

CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA DOS VEÍCULOS MARCA TOYOTA, MODELOS COROLLA, CAMRY e RAV4

 

Em cumprimento ao artigo 5º da Portaria nº 487/12, a Toyota do Brasil convoca os proprietários dos veículos marca Toyota, modelo COROLLA, CAMRY e RAV4, abaixo identificados, a atenderem à campanha de chamamento descrita abaixo, que envolve os veículos fabricados entre 1 de setembro de 2006 e 19 de dezembro de 2008:

 

FOTO DOS MODELOS ENVOLVIDOS NA CAMPANHA.

 

Os chassis dos veículos objeto da campanha são os seguintes:

Veículo Data de Fabricação Modelo dos Veículos Chassis envolvidos
Código alfanumérico Últimos 7 dígitos do chassi
Camry Setembro/2006 ~ Julho/2008 GSV40L-AETGKW JTNBK40K** de 3013665 a 3042684
RAV4 Setembro/2006 ~ Julho/2008 ACA33L-ANPGK JTMBD31V** de 5056398 a 5215794
COROLLA Outubro/2007 ~ Dezembro/2008 ZZE141L-GEMDKG 9BRBC41E** 5000509
9BRBC42E** 5000502
ZZE141L-GEPDKG 9BRBC42E** de 5000501 a 5005950
ZZE142L-AEPNKV JTDBR40E** 9019112
ZZE142L-GEMDKJ 9BRBA42E** 5000530
ZZE142L-GEMNGG 9BRBB42E** de 5000534 a 5054667
9BRBB48E** de 5000505 a 5054670
ZZE142L-GEPNGG 9BRBB42E** de 5000515 a 5054665
9BRBB48E** de 5000526 a 505467

 

DESCRIÇÃO DO DEFEITO, DATA E O MODO PELO QUAL A PERICULOSIDADE DO PRODUTO FOI VERIFICADA

O defeito reside no interruptor de acionamento do vidro elétrico da porta dianteira esquerda dos veículos objetos da campanha, o qual pode deixar de funcionar corretamente ou, até mesmo, tornar-se inoperante.

Na tentativa de melhorar o seu funcionamento, caso o consumidor lubrifique o interruptor com qualquer tipo de graxa disponível no mercado, poderá ocorrer o derretimento dos componentes internos do interruptor com a produção de fumaça. Se suceder tal fato, o vidro elétrico deixará de funcionar e poderá permanecer total ou parcialmente aberto ou fechado.

RISCO

Derretimento dos componentes internos do interruptor, com a produção de fumaça, com muito baixo potencial risco de incêndio e a interrupção do funcionamento do vidro elétrico da porta dianteira esquerda.

MEDIDAS A SEREM ADOTADAS PELA TOYOTA DO BRASIL

A campanha consistirá na inspeção do funcionamento do interruptor de acionamento do vidro elétrico da porta dianteira esquerda e a aplicação de graxa apropriada para o componente em questão. Em casos específicos, se necessário, o componente será substituído.

PRAZO DA CAMPANHA 

A campanha de chamamento terá início em 25 de outubro de 2012 e durará 12 (doze) meses, assegurado, porém, desde logo, o atendimento, a qualquer tempo, de todos os consumidores que, eventualmente, não puderem observar o citado prazo.

INFORMAÇÕES DE AGENDAMENTO E LOCAIS DE ATENDIMENTO DA CAMPANHA

Para agendar o atendimento do seu veículo, os proprietários deverão entrar em contato com a Rede de Concessionárias Toyota e, para localização dos respectivos endereços e telefones, os proprietários deverão acessar o endereço eletrônico www.toyota.com.br .

A Toyota do Brasil esclarece que a presente Campanha de Chamamento não representa qualquer custo ao consumidor, lamentando, desde já, eventual desconforto que esta situação possa vir a causar aos proprietários dos veículos envolvidos e envidará seus maiores esforços para que esta campanha de chamamento atinja seu objetivo o mais rápido possível.

Para informações adicionais consulte:
Rede de Concessionárias Toyota
S.A.C: 0800 703 02 06
www.toyota.com.br

Fonte: Imprensa Toyota do Brasil.